随着我们国家经济的快速发展，中国的航空运输业年均增长速度将保持10%左右，机场数量、航班班次和旅客客运量会快速增长，基本上每个人都会选择坐飞机出行。这些因素都使得民航专业人才的需求呈现上升趋势。
培养目标：
主要培养适应社会主义现代化建设需要、具有过硬的政治思想素质、较高的文化修养、熟练的英语交际能力、较强的服务意识和专业技能，通过职业技能的培训使学生掌握必要的文化知识和必备的专业理论，较系统地了解民航概论、旅客、行李、货物运输、国际国内航线及航空运输服务管理的基本技能，能够胜任民用航空器客舱服务及机场服务与管理工作的技能型专门人才。
课程体系：
◆公共课程：
思想道德修养与法律基础、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”思想、计算机应用基础等。
◆专业理论课程：
民航基础英语、民航概论、航空服务礼仪、民航服务心理学、机场服务概论、民航专业英语、民用航空法、民航服务沟通技巧、民航地勤服务、商务礼仪、民航面试技巧、航空运输地理民航旅客运输、客源国概况、中外民俗等。
◆技能培养课程：
形体塑造、职业形象设计、航空服务礼仪训练(形体房)、职业妆容设计等。
◆技能实训课程：
民航安全与应急处理(模拟仓)、游泳训练、民航服务情景模拟、民航模拟招聘、民航英语广播训练、客舱服务等。
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